摩拜禁停区定位不准

网友保保 2020-01-09

已完结

上线禁停区无可厚非，但是自己的单车定位不准都让客户买单那就类似诈骗了，我住的地方，我清晰地知道哪里是禁停区，还是被误判了，申诉完全没用，使用摩拜有两年多了吧，这种情况出现过好几次了，特别是刚上线了时候，你看图，轨迹完全就是不对，直线的,车辆编号86****6965，12月24日,18:07开始的行程

投诉进度

平台完结

2020-01-15 17:59:07

处理结果

经消费保协调，摩拜给出以下回复：2020/1/13 11:12:27联系用户告知可能是定位漂移导致，给其12.24的罚金做退款处理，知晓认可。

平台跟进

2020-01-09 17:40:10

平台审核通过

2020-01-09 16:45:39

用户发起投诉

2020-01-09 16:45:37

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