拼多多拖延退款
网友保保
已完结
2019年12月21日在拼多多下单一件衣服。因为一些问题。退货退款了。我把货寄给商家以后商品已经到货了,但是商家不签收,然后我就找拼多多平台客服投诉, 1月4号他们客服介入了,然后说是给我承诺48小时处理。然后48小时都过了,我去问他们,然后他们又说是48小时内处理。然后我又等到48小时。他们又说一天内处理。都跟我承诺了三次了,到现在还没处理好。
投诉进度
展开全部
网友保保
2019年12月21日在拼多多下单一件衣服。因为一些问题。退货退款了。我把货寄给商家以后商品已经到货了,但是商家不签收,然后我就找拼多多平台客服投诉, 1月4号他们客服介入了,然后说是给我承诺48小时处理。然后48小时都过了,我去问他们,然后他们又说是48小时内处理。然后我又等到48小时。他们又说一天内处理。都跟我承诺了三次了,到现在还没处理好。