申通快递员私自签收并辱骂客户
网友保保
已完结
申通快递在第一次拨打我的电话未通后的两天都并未再拨打我的电话,相反,两天内我拨打5次申通快递员电话都未接通,并向淘宝物流客服,申通公众号进行投诉,之后申通前台联系我告知下午派送,大概下午四时左右我去指定地点拿并未收货,于是再次拨打客服电话,明确告知,如果送货请拨打我的电话,哪怕没有接通起码我看到未接显示知道东西到了,后来也没有接到电话。收货,于是再次拨打客服电话,明确告知,如果送货请拨打我的电话,哪怕没有接通起码我看到未接显示知道东西到了,后来也没有接到电话。今早取快递发现快递包装袋有“明显小人二字”,询问快递公司说是我理解过度,是一一个点加11加一把V,我无法接受如此洗白,三次像申通总部诉讼请求未果!另外在12315平台 未找到公司注册信息无法投诉!向邮政总局投诉显示申通并未通过我的投诉!
投诉进度
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