投诉学慧网诱导消费,拒绝退款,态度恶劣
已完结
本人于2020年1月12号经学慧网诱导,购买了健康管理师资料,由于之前沟通说云南省有考点才报考,结果没有,要求退货退款时各种找理由,把责任推在我身上,而且至始至终都没有告诉我有报名协议这一条款,费用交了之后各种协议才出来,争议中我确实说过一些难听的话,现在是电话不接,微信删除,售后热线打不通,之前的号码全部成了空号
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用户评价
品牌评价
虚假服务,一颗星都不想给,从未联系过我,反而是我自己一直打电话遭到不接拒接,怎么就处理完了?

企业完结
处理结果
您好,我司曾多次联系您,一直无人接听,无法有效跟进处理您的问题,如后续仍有疑问,请直接联系我司电话:4008620630。

用户补充投诉
补充内容
交费到退款就几个小时的时间,所有协议都是交费之后才告知,交费之后才生成电子合同,电话不是空号就是接通挂断,售后400打不通,整个的失联

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