小黄车收取押金不退，还无法联系，属于诈骗犯罪！应追究法律责任！

网友保保 2020-01-16

已完结

开通小黄车app时交了99元押金和30元预储款，现预储款剩余28元。几个月前就在ofo平台上申请退押金，直到现在没退。现在是在app上找不到退款路径，服务电话打通了对方不出声，再打就直接给挂断，就是拒接。现在我要求退还99元押金和28元预储款共计127元，并对其无理行为道歉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-16 14:59:51

平台审核通过

2020-01-16 12:09:50

用户发起投诉

2020-01-16 12:09:48

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