百世快递员吞件不联系

2020-01-17

已完结

15日下楼遇到来合肥901医院送快递的百世快递员，顺便让他帮我寄件，他说我加他微信地址单号邮费在微信上交流，结果没注意当时他没验证，到现在一整天也没加上，一点消息没有，要寄的东西现在就给他吞了，现在联系不上他，打蜀山六部的电话也没人接，客服无法提供具体地址，走访周边百世无果，先寄件了无音讯。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-01-17 17:43:29

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 07:34:41

用户发起投诉

2020-01-17 07:34:39

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

客服电话接通难投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务退回快件

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94482351

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