投诉桔子树西直门校区，办卡未开卡却不给予办理退款，霸王条款

网友保保 2020-01-18

已完结

2019年12月11日 办理的桔子树西直门校区三万元卡 先交钱后给合同 到拿到合同也无人告知不能退款 办卡后一直未用 想申请退款 但被拒绝 被告知交钱就不能退卡 要不然自己去卖卡要不然就必须强制使用 典型霸王条款 投诉好几次无人问津 好不容易给我回复也是相当强硬就是不给退款 强烈要求申请退款3万元

投诉进度

平台完结

2020-01-21 17:49:03

处理结果

桔子树艺术培训回复：我司总部今天下午就放假了，此问题将会推到年后处理，望知悉。

平台跟进

2020-01-19 18:52:51

平台审核通过

2020-01-18 14:46:34

用户发起投诉

2020-01-18 14:46:32

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