苏宁易购承诺7天内无理由退货,购买后无法退货 网友保保 2020-01-24 已完结 2018年开始通过各种新闻网站,315平台承诺线上线下购买手机一样可以7天内无理由退货,结果自己买了还是无法退,还是离柜后概不退换! 投诉进度 企业完结 2020-02-03 10:03:48 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,已跟您沟通告知处理方案,如后续有其他问题,请您联在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-01-28 21:54:39 平台审核通过 2020-01-24 14:25:28 用户发起投诉 2020-01-24 14:25:26 展开全部