阿卡索外教网上课后课程质量非常差，并不退费不延期

网友保保 2020-01-27

已完结

这边销售人员诱导我以分期支付的方式办理长时间套餐，报名后上课质量非常差，外教完全没有经过专业培训。之前送的42天有效期变成了延期，现在还有大量的课程没上完，客服电话完全打不进去，我要求退剩余费用

投诉进度

企业完结

2020-02-04 16:22:13

解决方案

退款

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，谢谢！

平台跟进

2020-01-30 15:35:20

平台审核通过

2020-01-27 17:16:19

用户发起投诉

2020-01-27 17:16:17

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