疫情期间购买的美团红包不能退或延期

2020-01-30

已完结

在此之前购买了一张红包，结果因为现在的疫情，美团平台没一家商家营业，点不了外卖也用不了红包，可是红包快过期了，不给我延期。

投诉进度

用户评价

2020-06-01 15:52:18

品牌评价

速度快

消费保投诉平台完结

2020-01-31 15:50:35

处理结果

美团回复：已经联系客户沟通协商处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-31 09:28:53

用户补充投诉

2020-01-30 15:10:26

补充内容

已经解决

消费保投诉平台审核通过

2020-01-30 14:55:17

用户发起投诉

2020-01-30 14:55:15

评论 0

投诉信息

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94491566

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