电视购物，欺骗老人，投诉美洋小白智能机器人虚假广告

您好，销售商家南京市高淳区特品惠商贸中心（江苏省南京市高淳区淳溪镇北岭路大市场世佳办公3楼特品惠）的电话198****5150一直无人接听，消费保无法帮助反馈投诉内容。网友分享维权建议：百度搜索“全国12315平台”，提交商家的投诉，能解决问题。消费保建议您可以借鉴维权。

这个产品是1月底在湖南电视剧频道父母看电视购买的，宣称可以教孩子英语、数学、讲故事等一系列强大功能，机子收到发现根本没有对话功能，也连不上网，并且机器本身反应迟缓与其宣传极为不符。赶紧联系客服，而客服推脱忙稍后联系，可再联系就已将我母亲电话拉黑，再也联系不上了，我打电话过去也是无人接听。