美洋小白机器人，根本没法连网

2020-03-12

已完结

通过电视购物购得，无法连接网络，根本没有用，和电视上说的完全不一样，欺*消费者。打电话永远打不通，要求商家退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-15 17:51:47

处理结果

您好，销售商家南京市高淳区特品惠商贸中心（江苏省南京市高淳区淳溪镇北岭路大市场世佳办公3楼特品惠）的电话19816585150一直无人接听，消费保无法帮助反馈投诉内容。网友分享维权建议：百度搜索“全国12315平台”，提交商家的投诉，能解决问题。消费保建议您可以借鉴维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-12 18:36:48

用户发起投诉

2020-03-12 18:36:46

投诉信息

美洋小白

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94566625

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