拼多多下单后商家不发货，店铺客服不回消息，找拼多多客服也一直不处理问题
网友保保
已完结在2020-1-25号拼多多上下单后商家一直不发货，给店铺客服发消息也一直不回消息，只有机器人回复消息说最晚第二天就发货，后来又找拼多多客服处理，一直说催商家发货，结果商家还是一直不发，期间商家客服一直不回消息，后来再找平台客服说要派专员来联系，但是等了将近一周从来没有专员发短信或打电话联系过，一直到现在也没有给过我一个解决方案，平台客服从头到尾就在和稀泥什么也不干。
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