欺诈消费者权益从而谋取商家利益
网友保保
已完结此款APP有欺诈行为，提示有免费试用，却私自扣费，被强行扣费后，我阅读了设置里的服务条款，里面写着可以免费试用，还可以选择周套餐、月套餐和年套餐，我并没有看到此提示，而是直接扣除198元一年的费用。 看到此条款我想着算自己倒霉，就凑合用，可不是我所想的那样，所有的照片均无法显示，我用的是无线网络，还是无法显示，一直提示“网络错误，请重试！”我已经更换网络环境，还是此提示，我已经无法忍受，扣除198元后，竟无法使用此软件，后来我又阅读了一下设置里的服务条款，上面写着“只要您购买了订阅服务，无论您是否使用该服务，我们都不会向您退款。” 我没有享受免费试用项目，也不是自愿购买产品，而是自动扣费一年套餐费用198元，因而还无法正常使用，竟不可以退款，这不是保养条款吗？无论购买什么产品，都有退款退货，为何这里就没有？ 希望工作人员能够早日铲除此恶等行为商家，不让更多消费者上当受骗
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