凤祥食品多点旗舰店虚假发货 网友保保 2020-02-15 已完结 多点网上购物第三方店铺凤祥食品多点旗舰店涉嫌虚假发货,无任何物流信息,打了多点客服电话申请退款,多点客服以商家已经发货为由拒绝退款 投诉进度 平台完结 2020-12-16 17:52:38 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系多点沟通协调,且多点已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2020-02-15 22:27:27 平台审核通过 2020-02-15 12:27:20 用户发起投诉 2020-02-15 12:27:18 展开全部