转转不同意退货退款,

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转转迟迟不处理退货退款,就一直敷衍了事,欺诈,我现在要求转转等到时候快递复工以后处理退货退款,处理售后,

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我今天咨询的时候那个客服跟我说不要去手机店维修,上次我投诉的时候第二天转转就打电话给我跟我说到时候去手机店维修多少钱反馈给你们,然后补我现金,今天是几个意思,
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现在因为快递公司没复工所以售后时间到了,我要求转转到时候快递公司复工给我退货退款,
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