投诉学慧网退钱难

2020-02-17

已完结

学慧网退款不行，还让我提供一些无关退款的资料，并且霸王条款，莫名其妙的多出15%的报名费，合同中并没有说明

投诉进度

用户评价

2020-02-28 21:45:18

品牌评价

非常不满意根本没有任何电话打来而且没有解决

企业完结

2020-02-25 16:50:29

处理结果

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，首先非常感谢您对学慧网的信任，对您提出的反馈我们学慧网深表歉意，您的电话暂时无法接通，您可以拨打我们的售后服务电话：400-8620-630；我们会有专人专项负责此事，把您的事情处理好，以达到您满意效果，再次感谢您对学慧网的信任，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2020-02-17 17:44:35

消费保投诉平台审核通过

2020-02-17 13:45:08

用户发起投诉

2020-02-17 13:45:06

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4980.00元

投诉编号：

94513705

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