oppo reno ace虚假宣传新系统,已延期4个月未推送新系统。

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2019年11月oppo发布新系统color os7并承诺会在同月完成首批机型的推送(包含oppo reno ace),一直到2020年2月oppo首批机型每台只推送了几千限量名额。当初发布会说是推送正式版,实际上推送的是正式尝鲜版,需要抢占名额,属于内测系统,严重误导消费者,虚假宣传。2019年12月新发布的oppo reno 3系列全部出厂搭载新系统color os7,一个新系统都可以拿来做卖点,区别对待旧款机型,诱导消费者购买新款机型,本人购买oppo reno ace就是奔着新系统去的,但是官方却延迟了4个月未推送新系统,只更新每月安全补丁,属于欺诈消费者。

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