屈臣氏取消订单没反应不退款

2020-02-18

已完结

我买了洗面奶和唇膏我发现他发货很慢我就说取消顶单不买算了我看了很久都没退款我就急了联系客服也联系不到在线客服也没有我就打人工客服电话说什么给我转接到客服那里就直接把电话挂了

投诉进度

企业完结

2020-02-20 09:55:02

处理结果

已退款成功，问题已得到处理，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-02-18 18:41:31

用户补充投诉

2020-02-18 15:05:38

补充内容

几不发货也不退货也不退款

消费保投诉平台审核通过

2020-02-18 14:57:37

用户发起投诉

2020-02-18 14:57:35

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94515573

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