OPPO承诺1月升级系统，并以新系统作为手机卖点宣传，但现在都还没升级
已完结
OPPO宣传一月会更新新的系统color os7,所以购买了Reno Ace，但直到现在都还不能更新系统。官方也没有明确新的更新时间。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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