苹果Fa****ne2恶意扣款
网友保保
已完结
2020年1月8号在苹果商店app下载了一个Fa****ne2的修图软件,界面提示是免费试用3天,可是一下载以后,马上扣款448的年费,我给苹果商店客服打电话申请退款,他们以各种理由推脱责任,不给处理退款。我现在要求全额退款448元。
投诉进度
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网友保保
2020年1月8号在苹果商店app下载了一个Fa****ne2的修图软件,界面提示是免费试用3天,可是一下载以后,马上扣款448的年费,我给苹果商店客服打电话申请退款,他们以各种理由推脱责任,不给处理退款。我现在要求全额退款448元。
我当天打了无数个电话,根本没有用,客服直接说不可能退款
打苹果客服40****8800,电话结束就解决了,服务很好,但也需注意自己的态度。
真的假的?