自如疫情期间未提供相应保洁服务而不退服务费 网友保保 2020-02-22 已完结 疫情期间从2020年1月15日起为提供未提供相应保洁服务而不退服务费,以企业无相关规定为由,拒绝退还服务费,并且强制要求消费者后期自行联系保洁补做卫生服务 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:07:45 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-03-01 10:38:14 补充内容 企业还未处理 平台跟进 2020-02-22 19:35:40 平台审核通过 2020-02-22 11:53:38 用户发起投诉 2020-02-22 11:53:36 展开全部