58同城公司广告服务部存在欺骗消费者,恶意扣费,霸王条款行为

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2018年前58同城公司对我手机号码以做广告推广为由进行不间断的骚扰!制止2018年一月份58同城公司员工到我家让我在他们公司充值12968元做一年广告会员推广账号,58同城公司员工给我说:“12968元推广广告效果非常好”,当时我就提出问充12968元广告套餐余额用不完怎么办?58同城公司员工说:“会员到期续费一年会员套餐余额不会清零!另外还给我说广告一天消费几十元就有10多个业务电话,他们有专业的人员给我们优化广告,包括图片上传制作,广告管理,保证效果!”结果广告上线就存在恶意扣费,图片限制上传,客户态度恶劣,总让你去消费他们的各种套餐,霸王条款,不能展示自己业务电话,使用他们的虚拟号码,客户打电话都虚拟号码。另外58同城员工让做他们所说的精准一天消费300元多就接2-3个业务电话,又叫做置顶套餐700元多没有接到一个业务电话,效果非常差。结果2018年底58员工客户部的打电话给我说:“广告套餐余额在一年内必须用完不然要给我清零,我问58同城员工效果不好乱扣费和余额清零问题是怎么回事?58工作人员说:“这种是其他广告公司和同行恶意点击所致,他们也没有解决办法,另外套餐余额清零是公司每年合同调整所致”,因为刚开始自己什么都不懂,58同城员工说怎么弄就怎么弄,想让自己业务好一点。后来了解他们公司完全有能力屏蔽恶意点击的,但是他们不屏蔽,故意恶意点击扣费从中获利,已各种理由条款清除我自己发布的免费普通广告信息,(业务影响消费其他扣费套餐)让我另外花钱去做精准置顶,我还接到过一个电话,自己说自己是58同城内部员工让我单独花钱缴费把账号交给他管理,说:“58同城管理账户的员工是为了消费我余额的目的去给我管理,让我花钱交给他管理是为了我业务去管理,还给我说我上传不上去的图片他可以上传,发布不了的有些广告他可以发。保证效果和58同城员工管理的效果不一样。

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