vivo手机不更新系统
网友保保
已完结
系统不更新,更新全是bug不修复,去vivo社区反馈直接被删帖。
投诉进度
平台完结
2020-03-05 20:01:21
处理结果
vivo回复:经核实:
关于消费者反馈对我司部分机器的升级需求,我司已于2月17日官方公布升级计划说明,详情请见:https://****/38****0995/Iu****AzW?from=pa************************ile&wvr=6&mod=we****ime&type=co****nt;(各位 Fu****ch OS 的用户,由于我们对疫情造成的影响估计不足,无法依照原计划从2月开始陆续向各位用户推送 Fu****ch OS 10 的更新。对此,我们深表歉意!
目前,测试人员仍在努力协调资源、推进测试进度,预计我们将在3月底开始陆续对NEX 3 系列、X27系列、NEX、NEX屏下指纹版、NEX旗舰版、NEX双屏版等机型启动公测推送,其他机型的推送计划也在积极准备中。我们也将于近期向大家公布详细的升级计划。
今后我们定将以更高的使命感和责任心面对用户的需求,持续提升用户体验。再次感谢大家的批评和监督。 )
感谢消费者对我司产品的支持与信任,我司定将以更高的使命感和责任心面对用户的需求,持续提升用户体验。再次感谢消费者的关注及反馈。
平台跟进
2020-02-24 09:46:36
平台审核通过
2020-02-23 20:09:10
用户发起投诉
2020-02-23 20:09:08
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