vi****60手机主板故障索赔
网友保保_qSjlXw0Q
已完结我于2021年2月1日在重庆梁平线下店购入vi****60手机，于2024年4月26日的正常使用中突然黑屏随后无法开机，服务中心检测说是主板坏了。我在小红书上搜索有很多vi****60主板损坏的案例，是产品的问题，不应有消费者负责。我购买的vi****9L使用了六七年都没有出现主板问题，vi****60出现的问题需要我负责实在是难以接受，小红书上有很多官方免费更换主板的维权成功案例，我要求同样处理。 根据《产品质量法》第46条规定，产品缺陷主要是指产品存在不合理的危险，这涉及到侵权责任。当产品存在缺陷时，被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。如果产品缺陷是由生产者造成的，销售者赔偿后可以向生产者追偿；如果是销售者的过错使产品存在缺陷，生产者赔偿后可以向销售者追偿。
投诉进度
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