自如退租一个月也不退押金，自如管家也不理人
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本人于2月19日正式搬离在自如的租住房间，当时已通知管家，自如承诺7天内退费，期间多次拨打电话客服，也没有得到解决，同住的舍友也是这个问题。请自如退回押金并赔付利息、违约金
投诉进度
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处理结果
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补充内容
今天是3月3日管家正在办理解约，询问是否收到投诉管家说不知道，也没提及违约金及补偿方案，请自如官方给出解释，315马上就要到了，我不知道链家背景多大，但儿这是北京，这么干就不行。
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用户补充投诉
补充内容
1月20日合同到期，我19日搬走，管家2月19日才给我申请解约，到现在解约审核也没有通过
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于1月19日搬离 上面写错
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