苹果公司在我不知情和未授权该业务自动扣费情况下，扣掉我253元。

网友保保 2020-02-26

已完结

本人于2020年2月26日3点48分，在微信中收到苹果公司扣除我un****ted ac****ss 的一年订阅费用253元的信息。 本人不知道也并不了解该业务是什么用途，也从未授权苹果对盖业务自动扣费行为，此业务并不是本人自愿订阅，请苹果公司停止给我订阅该业务，并返还其私自扣除的253元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-26 14:31:09

平台审核通过

2020-02-26 04:12:35

用户发起投诉

2020-02-26 04:12:33

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