IGO预缴金退还拖延，未按预定时间退还，客服推脱
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已完结IGO平台2月13日申请退还预缴金，平台上注明在3-7个工作日之内退还，2月20日第一次联系客服声称最迟2月26日之前退还预缴金，2月26日再次联系客服，其仅声称已经登记催促，未标明具体可处理时间，未给出如未退换的处理方式，且客服业务能力差，一直复读已经登记，并未有实质性回复
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