因为武汉疫情，名古屋马拉松取消大众组，知行合逸不退款，6299/人

网友保保 2020-02-28

已完结

2019年底通过知行合逸报名，比赛日期2020.3.8，因为武汉疫情，名古屋取消飞机航班，名古屋马拉松组委会取消大众组比赛，知行合逸一直推脱，我们购买马拉松免抽签酒店套餐，现在知行合逸拒绝退款6299元/人，报名人数18人，合计金额11****82元。 因为武汉疫情影响，旅游产生的机票，高铁，携程酒店，ai****nb民宿，都可以申请全额退款，知行合逸作为旅行社为什么不退款？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:08

处理结果

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平台跟进

2020-03-02 10:27:09

用户补充投诉

2020-02-28 22:37:29

补充内容

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用户补充投诉

2020-02-28 19:45:19

补充内容

知行合逸公司注册信息如下

平台审核通过

2020-02-28 19:43:22

用户发起投诉

2020-02-28 19:43:20

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