天猫可峇雅旗舰店签收了货物却说没收到货不给退款
网友保保
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商家寄错货物导致发生的退货退款,期间退货物流多次给商家派送商家就是不收货,物流显示于2020年2月24日签收后咨询卖家客服,客服说没有收到货,联系淘宝的售后客服也说因为卖家没收到货无法退款,顺风客服给出了卖家签收快递的签收底单,这个退款申请已经交给淘宝处理已经一个多月了也不给我退款,现要求处理我的退款申请,把钱退还给我
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商家寄错货物导致发生的退货退款,期间退货物流多次给商家派送商家就是不收货,物流显示于2020年2月24日签收后咨询卖家客服,客服说没有收到货,联系淘宝的售后客服也说因为卖家没收到货无法退款,顺风客服给出了卖家签收快递的签收底单,这个退款申请已经交给淘宝处理已经一个多月了也不给我退款,现要求处理我的退款申请,把钱退还给我