投诉天猫安匠旗舰店梳妆台假冒伪劣,商家欺骗消费者

网友保保_juRUNkcf

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我于2024年4月7日,在淘宝平台,购买安匠旗舰店(东莞市格弧家具有限公司)的梳妆台,梳妆台为假冒伪劣不合格产品,该商家存在欺骗消费者行为,严重侵犯消费者安全保障权、知情权、公平交易权等。详情如下: 梳妆台到货后由商家派遣人员拆包并安装,安装后桌面不平稳晃动严重,检查后发现梳妆台一条腿垂直于地面三条腿斜交于地面三条腿。由于梳妆台产品会搭配安装镜面,桌面晃动若使镜面脱落会砸伤老人和小孩; 本人向商家反应梳妆台晃动情况后,商家派人上门测量尺寸,测量结果显示桌腿间距上宽下窄,且实物尺寸与商品在淘宝上的公开参数不符,实物比淘宝参数图片小10公分; 商家得到测量结果后的回应是“梳妆台需靠墙使用,桌腿原本设计就是这样”,但商家并未在任何渠道提前声明梳妆台的使用条件; 本人诉求:该商家存在欺骗消费者行为,请相关部门惩戒,并对我做出退一赔三的赔偿

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