返利网的返利订单问题

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本人于2019年11月3号,通过返利网在国美买的手机,当时购买的时候也一直显示订单有返利,我于2020年1月10号还看到每笔订单都有返利,然后我问了下客服,客户说因为疫情一直还没有上班,所以我等到了2020年2月1号,我打开返利网APP发现订单返利无线,我有几个疑问,第一我同一天下的订单,前面的有后面的怎么没有呢。第二既然返利无效,为什么不早点公布出来?返利网的返利到账很慢,通常1个月2个月,才会到账,麻烦客服解释一下。

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