申通20天时间未收到件！
网友保保
已完结2月10日：寄件人在在瓦房店元台申通点寄件，物品为疫情必须物资一次性口罩和手套。收件地未反馈说北京未复工，快递无法送达。 2月14日：过去5天，收件人未收到快递。查快递信息，无信息，随后投诉申通（电话投诉），快递公司反馈寄件在石家庄，受疫情影响请等待。投诉后更新了物流信息，显示在石家庄。 2月18日：仍未收到快递。再次电话投诉。给石家庄申通打电话，石家庄申通说快递已经寄给北京。给北京申通打电话，北京说快递还没收到，北京已经复工。给瓦房店申通打电话，瓦房店说北京申通没有复工，货物都压在北京。 2月22日，物流信息显示到北京正在中转。14号从石家庄发出来，22号才在北京中转？8天的时间未必也太长了 2月24日，又在北京中转了2天显示发往通州。截止27日，物流信息没有更新，在北京顺义转通州又3天没有信息。再次网络投诉申通，申通网上客服反馈快递还在顺义，也不能找件自取，什么时候能发出来也不知道。再次投诉申通，申通反馈再等2天，如在不到，提供口罩寄顺丰。 3月1日，距27日已经第4天，快递仍未收到，也未接到申通客服告知如何解决，简直是毫无信誉，根本没把客户投诉和困难放在心上，完全不顾及服务的本质！截止今天，已经20天未收到件。 综述：20天时间未收到件；中转时间超长；收件时未反馈北京未复工，无法送达 要求赔付快递物件，马上送给我！40个一次性口罩，800只一次性手套
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