美团骑手辱骂客户，美团不作为至今没有处理
网友保保
已完结1月11号中午骑手致电到公司前台拿外卖，后过去发现外卖上没有小票。因为周六加班必须要外卖小票才能报销，打电话给骑手问其原因，骑手当时态度就非常不耐烦说没有小票去问商家不管他的事情。后面我问去拿餐没有小票怎么不跟商家提，没有小票你车上很多外卖怎么去配送。谁知骑手开始发飙说一个订外卖的你认为是大爷，后张口骂我全家。随后我致电美团客服说帮我处理，结果回电告知赔付我5元红包，我不接受后又说给我解释。等到下午5点没人回电我再其致电又说当天给我解释，结果没有。今天我再次致电美团客服后说给我升级专员处理，过了两个小时回电说去了解确实骑手辱骂了要给我10元红包，我不接受又说昨天的餐费退给我这就是最后的解释简直蛮不讲理。我想问下你们美团的工作人员被别人骂了全家给你5元10元红包免餐费就能解决是吗？我需要你们美团给我合理的解释，合理的赔付，合理的道歉！！！
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美团你们这么大的公司弄虚作假有意思吗？根本没有人跟我联系就说问题已经处理，简直莫名其妙！