分期乐正常下单，拒不发货
彭鹏
已完结
25日在分期乐购买两部苹果手机，当时标两件85折，后来一直没发货，然后不断发信息给我威胁我要取消订单，我想问这种正常订单你说单方面取消你就取消，太霸王条款了吧？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间，如果您还有疑问，建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。
（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
