转转竞拍的手机,不给发货也不给退货

已完结

我在转转竞拍了一个手机,今天都是第4天了,还没给我发货,多次联系转转发货,都说帮我吹,我说要么给我退款,他也不给我退款,理由是那边客服没上班,说是要等复工才发。具体多久复工他也不知道,退款也不给我退,我想直接退了,因为这样下去我的钱和东西都拿不到。

企业完结
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