中公教育说30-45个工作日退费，现在已经逾期，并没有任何解释

2020-03-02

已完结

本人在中公教育购买的协议课程讲明是办理退费后30-45个工作日处理退款到账。现在由于疫情，我一再询问结果，沟通退款事宜，比你没有给我合理解释和具体安排。特此投诉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 20:03:43

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询2020年3月12日已退费。

消费保投诉平台跟进

2020-03-07 14:01:22

消费保投诉平台审核通过

2020-03-02 20:34:12

用户发起投诉

2020-03-02 20:34:10

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11800.00元

投诉编号：

94540199

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