惠州精选公众号客服联系不上，未消费，不能全额退款
网友保保
已完结本来是计划1.21-2.29期间消费的，哪知道今年新冠疫情，商家不开门，未消费，惠州精选公众号客服联系不上，电话提示一直关机，不能全额退款给我。
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