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小米售后维修时间长,还不告诉原因
2020-03-05
已完结
小米售后收了手机已经维修了10来天,我打电话询问,也不告诉我多久能修好。
投诉进度
企业完结
2020-04-12 14:43:36
解决方案
免费维修
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题产品已维修完成,如有问题也可随时联系小米,感谢您的支持和理解
用户补充投诉
2020-03-12 09:49:05
补充内容
手机回来了。可能是疫情期间的原因吧。
用户补充投诉
2020-03-07 11:56:40
补充内容
小米售后真的不行,连消费保也帮不了。对小米售后太失望了。
平台跟进
2020-03-05 17:10:04
平台审核通过
2020-03-05 16:46:57
用户发起投诉
2020-03-05 16:46:55
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投诉信息
小米
入驻企业
投诉问题:
维修时间长
/
售后服务态度
/
服务电话接通难
投诉诉求:
null
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94549693
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