小米售后维修时间长，还不告诉原因

2020-03-05

已完结

小米售后收了手机已经维修了10来天，我打电话询问，也不告诉我多久能修好。

投诉进度

企业完结

2020-04-12 14:43:36

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题产品已维修完成，如有问题也可随时联系小米,感谢您的支持和理解

用户补充投诉

2020-03-12 09:49:05

补充内容

手机回来了。可能是疫情期间的原因吧。

用户补充投诉

2020-03-07 11:56:40

补充内容

小米售后真的不行，连消费保也帮不了。对小米售后太失望了。

消费保投诉平台跟进

2020-03-05 17:10:04

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 16:46:57

用户发起投诉

2020-03-05 16:46:55

投诉信息

小米

投诉问题：

维修时间长服务电话接通难售后服务欠缺

投诉诉求：

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94549693

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