客户未收到货,平台介入处理,直接完成交易,中通快递原路返回无记录 网友保保 2020-03-05 已完结 卖家拉黑,存在诈骗行为,平台客服未处理,中通快递未经允许,直接把快递原路返回,买家未收到货,钱被平台判给了卖家。 投诉进度 企业完结 2022-01-26 17:04:35 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 平台跟进 2020-03-05 21:52:30 平台审核通过 2020-03-05 20:27:16 用户发起投诉 2020-03-05 20:27:14 展开全部