顺丰快递随意允许收件人签后改拒收 网友保保 2020-03-05 已完结 顺丰快递随意允许收件人签后改拒收,本人寄回快递淘宝商退货退款,收件人于2020年3月3日11点签收,后又在2020年3月3日19点拒收,投诉无门 投诉进度 平台完结 2020-03-23 16:33:04 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释致歉核实已签收,与客户达成一致补偿50元顺丰卡,客户无异议。 平台跟进 2020-03-06 17:50:22 用户补充投诉 2020-03-06 00:15:31 补充内容 签收时间和拒收时间 用户补充投诉 2020-03-05 22:20:17 补充内容 投诉后客服说是质量问题拒收,我问为何不当脸拆件拒收,我问所有人是不是都可以随意签收后又拒,客服让我咨询当地业务员 平台审核通过 2020-03-05 21:57:40 用户发起投诉 2020-03-05 21:57:38 展开全部