顺丰快递保价理赔不合理
网友保保_A0WNAgCb
已完结【顺丰保价理赔问题】顺丰单号SF145****37****03，邮寄市场价值约1200元的ARK时光机典藏版扑克（全球限量1000份，编号242），保价1000元，4月16日寄出运费到付，4月18日送达客户处内外盒均磕碰，客户拒收，我付了双倍运费寄回，同时向顺丰提交赔付申请。18日顺丰第一次反馈赔付50元，我方无法接受；21日反馈赔付300元，仍远低于我方损失。物品无瑕疵时市场价1200元左右，保价1000元，被运损磕碰后保值低于500元，我希望赔付600元物品保留自行处理，或850元+36元（运费）物品由顺丰回收。多次反馈顺丰都不主动联系处理，每次顺丰平台投诉后才回电，到4月25日理赔处理已有7天，顺丰只给出赔付300元的方案。我物品运损折价超过600元，顺丰只坚持理赔300元，我保价1000元还有什么意义？希望监管部门协助处理。
投诉进度
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