顺丰快递茅台飞天53度整箱破损!需赔付!
网友保保_drIcrDwe
2023年9月3日从潍坊寄往合肥的快递(2023年53度飞天茅台整箱),快递单号:SF142****603698,包装十分严密,但是在运送途中就已报损,顺丰员工暴力搬运导致损坏,顺丰并未做出任何补偿举措,也并未联系我进行处理。收货方收到后茅台整箱包装已经破损,酒液漏出。在我主动联系后,顺丰站点员工在顺丰仓库开箱后发现其中一瓶茅台已经碎裂,其余5瓶茅台包装也被浸湿损坏。我要求顺丰原价赔偿,沟通三天后顺丰赔付专员表示只愿意赔付500元,而且语气极其嚣张,我不接受。 我要求赔付2023年53度飞天茅台整箱的市场价格或者赔付一箱2023年53度飞天茅台整箱,诉求十分合理,6个单瓶茅台的价格和整箱茅台的价格相差很大。顺丰员工暴力搬运客户货物,而导致货物损坏,根据民法典第四百九十七条、第八百三十二条、第八百三十三条和合同法第三十九条、第五十三条、第三百一十一条、第三百一十二条之规定,因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的,即使不是故意损失、损毁或者丢件,也是被认为没有尽到安全送到快递的义务,故免责格式条款加重对方责任免除自己的首要责任在法律上是无效的。快递公司一旦承运,就与客户建立了运输服务合同关系存在合法契约关系,顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给予全部赔偿。