投诉微信名称为李老师护肤团队拒绝退货退款

2020-03-06

已完结

本人于2020年2月28日购买个人微信所卖祛痘产品，于3月4日收到产品，但产品内容与我和对方之前沟通的产品不符，询问对方，对方回答原定产品换了包装，后又改口更换产品，原产品已停产，但在发货之前并没有告知我本人就擅自发货，我要求退货退款，但对方一直以各种理由拒绝退款，拖延时间，还发图片内涵本人，给本人造成了一定的精神损失。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-06 15:00:10

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 14:59:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 11:18:19

用户发起投诉

2020-03-06 11:18:17

评论 0

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

888.00元

投诉编号：

94551800

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

微信交易诱导消费贷款，要求全额退款

微信交易虚假宣传诱导贷款，要求退款及赔偿

微信小程序预定酒店订单被无故取消且未退款

微信交易退款纠纷：擅自删除内容且拒绝退款

微信小程序购买考试卷虚假宣传且未发货投诉

微信交易强卖毒狗粮要求退款

微信交易退款纠纷及商品未收到投诉

抖音平台购买衣服微信交易无三标退货退款诉求