购买口罩后一直不发货也不退款，客服也联系不上

2020-03-06

已完结

订购口罩后一直没有发货，申请退款也没有客服，联系客服很多次也没有回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-09 15:38:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于枣庄亿才网络科技有限公司在天眼查的号码提示关机，我方无法跟进处理。建议您可以搜索“全国12315平台”，提交相关投诉（选择山东省），以便更好解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 15:38:09

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 12:59:12

用户发起投诉

2020-03-06 12:59:10

投诉信息

亿才网

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94552254

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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