闲鱼收到货一直无人处理
网友保保_1f34bee8
已完结
闲鱼发布手机，手机寄到验机中心，中间因为填错快递单号，App无法修改快递单号，所以致电客服，客服已登机新快递号。手机于3月2号下午5点左右到达验机中心，验机中心官方承诺24小时出验机报告，结果一直到6号无人解决，从2号到6号一直主动致电客服，客服一直说解决，但是一直无任何实质进展，也无任何回复，现在手机状态差不到，也无法寄回
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
很久以后，闲鱼给解决了
用户补充投诉
补充内容
闲鱼从事情发生到现在，无任何人员回复
用户补充投诉
补充内容
等了10多天终于是手机给找到了，我也赔偿买家，因为等待时间太久，闲鱼客服一直都没有任何回复，这就是解决的态度，消费者协会出面管管吧，真的相当差劲，比起京东的服务差的不是一点半点，脚后跟都比不上
用户补充投诉
补充内容
现在是手机寄到验货中心，无数次打客服，客服说给处理，结束从3月1号处理到现在无任何答复，也没任何回复，手机也拿不回来，闲鱼也不处理
用户补充投诉
补充内容
平台大欺客，我看闲鱼的投诉挺多，但是解决不多，我这个一直没有人搭理我，一直没有客服回复
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
