我在网上买的快递寄到一个地方，结果有人冒领了我的快递，打了电话给快递员

2020-03-06

已完结

我在网上买的快递寄到一个地方，结果有人冒领了我的快递，打了电话给快递员，商家，快递服务站都不理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-09 09:16:01

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，选择“快递物流”分类，提供包裹单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 21:11:52

用户发起投诉

2020-03-06 21:11:50

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

94553602

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