产量质量问题欺*消费者

2020-03-07

已完结

产品质量问题，货不对版！质疑服务态度与诚信，客服要求消费者确认收货，并且评论在看情况给予客户解决，店家希望以此和平解决，不要评论对产品利的描述！本人觉得这有违背消费者权利！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-08 14:19:42

处理结果

投诉人留言反馈问题已经协商解决。

用户补充投诉

2020-03-07 21:01:43

补充内容

协商后，商家已退款！

用户补充投诉

2020-03-07 18:20:01

补充内容

商家承诺给消费者补发一双展品，又或者是补偿现金，条件是要消费者先确认收货，且评论在给予解决，本人觉得有违背消费者权利，并且怀疑店铺商品的评论真实性！

用户补充投诉

2020-03-07 18:20:01

补充内容

消费保投诉平台审核通过

2020-03-07 17:59:58

用户发起投诉

2020-03-07 17:59:56

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

279.00元

投诉编号：

94555089

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