米兰新娘摄影服务预约难且不退款

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我于2023年12月17日在微信*台链接购买了罗定市米兰新娘婚纱摄影开业秒杀价89元,这89元的他要求在同月的21-26日核销激活,在2023年的12月21日我去店里激活了店内工作人员推荐升级的后面付了299元拍照套餐共是388元,开单有效期限一年。直至2024年的12月14日开始预约,商家那边说十二月满档期,说帮我约到2025年的1月7日上午,然后到期前问商家回应说没有我的预约信息,我没有得到我想要的态度和服务然后我就想退钱,商家那边是无视消费者的权益。

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