米兰新娘倒闭,无法使用拍照套餐要求退款

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你好,我在2024月1月1号通过一个街边销售(米兰新娘工作人员)购买了一个拍照套餐,米兰新娘(门店名称)地址在:封州二路贺电商铺29卡米兰新娘婚纱摄影,当时销售人员说还有礼品送,购买了激活起一年有效期,然后我本人几次过去到门店,销售人员不在,然后套餐没有激活成功,也没有承诺当时说给我的手写收据,现在米兰倒闭了,销售人员就发了照片给我说联系另一个摄影店铺,说转给一间叫:瞳影.工作室的私人店铺代拍,现在联系米兰的微信号,工作人员说过期了不能拍,买了这个套餐我并没有核销拍照,现在联系米兰的销售人员还故意不回复信息,请帮我联系她们退款处理。销售人员联系方式:176****9265

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